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万が一、会員ID・パスワードをお忘れになられた場合は、「ログイン」ページの「会員IDをお忘れの方はこちら」「パスワードをお忘れの方はこちら」よりお問合せください。パスワードについては、個人情報保護の観点から、お客様センターにお問合せいただきましてもお調べすることができません。あらかじめご了承ください。

■ 会員IDのお問合せ

会員情報にご登録いただいている「生年月日・メールアドレス」をご入力いただき、「会員IDをお忘れの方はこちら」よりお手続きください。お問合せいただき次第、会員情報にご登録のメールアドレス宛に「会員IDのご案内」を送信いたします。

■ パスワードのお問合せ

「パスワードをお忘れの方はこちら」にて、「会員ID」をご入力頂き、メールをお送りください。こちらより、会員情報にご登録のメールアドレス宛に「パスワード再設定手続のお知らせ」を送信いたしますので、記載されているURLよりパスワードリマインダーをご入力頂き、パスワードの再設定を行ってください。

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ご登録いただいた会員情報(ご住所・電話番号・メールアドレス・メルマガ配信設定等)につきましては、ご登録後に修正・変更いただけます。会員情報のご変更をご希望の場合は、「マイページ」→「会員情報修正」にてお手続きをお取りください。

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